Privacy Policy

フランスアンティーク雑貨・家具のSibora【シボラ】 (以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービスカラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
#ショップで使用する項目すべてをご記入ください

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

#ショップ様のご利用にあわせて、詳しく具体的にご記入ください
#なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

#お問合せ先をご入力ください

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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配送・送料について

佐川急便(※沖縄・離島の方は受注後に算出します)
◆佐川急便 一律880円(本州・四国・九州・北海道の方)
※沖縄離島の方は受注後に改めて算出します。


【指定できる時間帯】
[午前中][12:00〜14:00][14:00〜16:00]
[16:00〜18:00][18:00〜20:00][19:00〜21:00]
家財おまかせ便(旧ヤマト家財便)
◆搬入後すぐにお使いいただけるように、梱包を解いてご希望の場所に設置します。
梱包に使用したダンボールなどの資材は、お届け時に回収します。

◆時間帯指定をして頂く事が出来ます。[午前中] [12時〜15時] [15時〜18時] [18時〜21時]からお選びください。
※指定できない地域もございます。

◆ご指定日はご入金から3日後以降からお選びください。
(お届け先や配送会社状況によっては5日後以降のお届けになる場合もございます。)

※希望日時は配送設定の入力の備考欄にご記入下さい。  

◆家財おまかせ便をご利用される場合は、まとめてのご注文をお受けする事が出来ません。お手数ですが、1つずつご注文をお願い致します。

◆ご注文時の送料が地域によっては変動する場合がございます。金額変更がある場合は、ご注文後改めてご案内させて頂きます。
店頭引取
◆ご来店される予定日を備考欄にご入力下さい。
※長期保管の場合はご相談下さい。

返品について

不良品
◆新品の場合
不良品及び、商品違い以外の返金・返品は受け付けておりません。

◆アンティーク商品の場合
商品違い以外の返金・返品は受け付けておりません。※アンティーク商品の場合、できるだけ多くの気になる部分のダメージ画像を掲載しています。 当方の主観でアンティークとしての許容範囲内のダメージについては掲載していない場合がございます。 気になる部分がある場合はメールもしくはお電話でお問い合わせ頂き、ご納得の上でお買い求めください。

◆ご注文と異なる商品や不良品が万が一届いてしまった場合は、商品到着後3日間以内に必ずメール又はお電話等でご連絡をして頂いた上でご返送(着払い)下さい。

◆お客様のイメージ違い・サイズ違い等でのご返金・ご交換は一切お受けできません。 予めご了承下さい。

◆万が一、商品に運送中の破損が確認されましたら sibora@sibora.com までメールか 078-335-6979 までお電話をお願いします。
返品期限
◆お客様事情での返品は原則不可となります。

◆こちらの不備によるご返品の場合は商品到着後3日以内にメールでご連絡下さい。

◆ご連絡がなくご返品をされましてもお受けできませんのでご了承下さい。
返品送料
◆返品は原則不可となります。
万一商品の誤発送があった場合、商品到着後7日以内にメール・電話でご連絡の上、着払いにて当店までご返送下さい。

お支払い方法について

銀行振込
◆三菱UFJ銀行
※振込み手数料は恐れ入りますがご負担願います。
ゆうちょ振替
◆ゆうちょ銀行
※振込み手数料は恐れ入りますがご負担願います。
クレジット
◆クレジットカード払い
•VISA、Master、Diners Club International、JCB、American Expressがご利用になれます。
リボ払いおよび分割払い(3回 5回 6回 10回 12回 15回 18回 20回 24回) に対応しております。
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